通程航班是指“一票到底、行李直達(dá)”,更加方便旅客轉(zhuǎn)機(jī)的便捷服務(wù)。
流程:
旅客在始發(fā)站辦理乘機(jī)手續(xù),領(lǐng)取兩個(gè)聯(lián)程航段的兩張登機(jī)牌,旅客行李從始發(fā)站直接托運(yùn)到終點(diǎn)站;旅客在中轉(zhuǎn)機(jī)場(chǎng)不需走出隔離區(qū)提取行李,即可登機(jī),開始下一航段的旅程。
優(yōu)勢(shì):
1、便捷;旅客一次支付、一次值機(jī)、一次安檢、行李直掛、無(wú)憂中轉(zhuǎn)。
2、必要時(shí)協(xié)助提供餐食、住宿、車輛接駁等全流程服務(wù)。
3、從徐州始發(fā)的通程旅客,提供專享值機(jī)柜臺(tái),為通程旅客提供優(yōu)先值機(jī)、優(yōu)先前排座位、優(yōu)先安檢、優(yōu)先登機(jī)等超值服務(wù)。
在徐州中轉(zhuǎn)的旅客如中轉(zhuǎn)時(shí)間較長(zhǎng),可向航空公司申請(qǐng)中轉(zhuǎn)休息廳,工作人員會(huì)根據(jù)旅客的意愿,引導(dǎo)旅客去場(chǎng)內(nèi)頭等艙休息室休息,并告知旅客下一行程的登機(jī)位置以及時(shí)間。