《公共航空運輸旅客服務(wù)管理規定》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規定》）已經(jīng)正式出臺，對1996年和1997年分別頒布的《中國民用航空旅客、行李國內運輸規則》和《中國民用航空旅客、行李國際運輸規則》進(jìn)行統籌修訂，進(jìn)一步規范了國內、國際旅客運輸秩序，保護旅客合法權益。為充分釋放市場(chǎng)活力，《規定》不再對行李尺寸和重量、免費行李額、逾重行李費等進(jìn)行統一規定，而是要求承運人根據企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)自行制定相關(guān)標準并對外公布。各個(gè)航空公司具體運輸規定存在差異，根據您乘坐的航空公司，可以點(diǎn)擊以下鏈接了解詳細規定：
1、四川航空：https://www.sichuanair.com/tickets-transportation/
2、長(cháng)龍航空：https://www.loongair.cn/#/web/travel/info?code=0.1.3.1
3：桂林航空：https://www.airguilin.com/stdair/airline/gt/static_term/HeadPassengerAndBaggageNew?sign=true
4：廈門(mén)航空：https://www.xiamenair.com/brandnew_CN/travel-transport-condition.html
5：北部灣航空：https://www.gxairlines.com/stdair/airline/gx/static_term/dtct.pdf?sign=true
6：海南航空：https://www.hnair.com/lvxingxinxi/cxzb/ysztj/
7：西部航空：https://www.westair.cn/stcontent/menupage/fe61b2ec-9adb-4033-9d00-3297748aa1cc/1d59648d-9ea4-471b-bffc-f516589f5f3b/5a194449-1343-4b8b-8d08-12e474043223
8：山東航空：https://www.sda.cn/about/news/show/3165.html
9：祥鵬航空：https://www.luckyair.net/help.html?id=5d7714de91c6dd531559d9b7
10：江西航空：https://www.airjiangxi.com/jiangxiair/outhelp/generalTrans.action
11、青島航空：https://dfsb2c.qdairlines.com/group1/M00/00/03/Ch4VN2EvFG6ASYX2AAfN1tAXEdo481.pdf
12、中國東方航空公司：https://www.ceair.com/
13、中國南方航空公司：https://www.csair.com/cn/
行李提取
國際、國內的旅客到達本站后，請即時(shí)到行李轉盤(pán)處憑行李提取聯(lián)提取個(gè)人行李。行李轉盤(pán)處提供手推車(chē)服務(wù)。
溫馨提示：請您在提取行李時(shí)認真核對自己的托運行李，防止錯提他人的行李。
不正常行李
當您到達本站后，如發(fā)現行李未能同機到達、破損或者內物少收，請前往觀(guān)音機場(chǎng)行李查詢(xún)柜臺查詢(xún)。
行李查詢(xún)工作時(shí)間：08:00-22:00
咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：0516-83068198
手提行李
乘坐國際航班，每位旅客頭等艙、公務(wù)艙旅客可攜帶兩件手提行李，經(jīng)濟艙旅客可攜帶一件手提行李，您的手提行李單件重量不超過(guò)22磅(即10公斤)（部分航空公司有特殊重量限制規定），體積每件行李不超過(guò)20*40*55厘米。超過(guò)上述重量、件數或體積限制的隨身攜帶物品，應作為托運行李托運。
行李打包
為了您的行李安全，候機樓出發(fā)大廳里設有行李打包服務(wù)處，收費標準依據行李尺寸大小收取費用；對于酒類(lèi)等需封包的液體物品，在打包時(shí)向您提供專(zhuān)用收費紙箱。
行李運輸和危險品說(shuō)明
一、不得作為行李運輸的物品
下列物品不得作為行李或夾入行李內托運，也不得作為自理行李和免費隨身攜帶物品帶入客艙運輸：
（一）危險品
1、爆炸品；
2、氣體，包括易燃氣體、非易燃無(wú)毒氣體、毒性氣體；
3、易燃液體，
4、易燃固體、自燃物質(zhì)和遇水釋放易燃氣體的物質(zhì)，
5、氧化劑和有機過(guò)氧化物，
6、毒性物質(zhì)和傳染性物質(zhì)，
7、放射性物質(zhì)，
8、腐蝕性物質(zhì)，
9、雜項危險品；
（二）槍支等武器（包含主要零部件），符合本條件第七十三條（二）規定的除外；能夠發(fā)射彈藥（包括彈丸及其他物品）并造成人身嚴重傷害的裝置或者可能被誤認為是此類(lèi)裝置的物品，主要包括：
1、軍用槍、公務(wù)用槍?zhuān)缡謽?、步槍、沖鋒槍、機槍、防暴槍?zhuān)?/p>
2、民用槍?zhuān)鐨鈽?、獵槍、射擊運動(dòng)槍、麻醉注射槍?zhuān)?/p>
3、其他槍支，如道具槍、發(fā)令槍、鋼珠槍、境外槍支以及各類(lèi)非法制造的槍支；
4、上述物品的仿真品。
（三）爆炸或者燃燒物質(zhì)和裝置/p>
1、彈藥，如炸彈、手榴彈、照明彈、燃燒彈、煙幕彈、信號彈、催淚彈、毒氣彈、子彈（鉛彈、空包彈、教練彈）
2、爆破器材，如炸藥、雷管、引信、起爆管、導火索、導爆索、爆破劑；
3、煙火制品，如煙花爆竹、煙餅、黃煙、禮花彈；
4、上述物品的仿真品。
（四）管制器具：管制刀具、軍警械具、其他屬于國家規定的管制器具，如弩。
（五）其他物品：
1、傳染病病原體；
2、火種（包括各類(lèi)點(diǎn)火裝置），如打火機，火柴；
3、鋰含量＞2克或額定能量值＞160WH（瓦特小時(shí)）的充電寶、鋰電池（除電動(dòng)輪椅使用的鋰電池另有規定）以及燃料電池（除符合桂林航空規定的為輕便電子設備提供電力的燃料電池外，其它的燃料電池禁止運輸）；
4、酒精體積百分含量大于70%的酒精飲料；
5、強磁化物、有強烈刺激性氣味或者容易引起旅客恐慌情緒的物品以及不能判明性質(zhì)可能具有危險性的物品；
（六）小型鋰電池平衡車(chē)，以鋰電池為動(dòng)力，可載人的單輪或多輪移動(dòng)輔助工具。
（七）自熱米飯（方便米飯、食品專(zhuān)用發(fā)熱包）。
（八）內裝鋰電池和煙火裝置等危險品的保險公文箱、現金箱、現金袋等保密設備禁止運輸。
（九）三星Galaxy Note7設備。
（十）醫用氣態(tài)氧氣瓶或空氣瓶（如旅客因病確需在機上使用氧氣瓶，需提前48小時(shí)向桂林航空提出申請）。
（十一）雪崩救援背包。
（十二）電擊武器。
（十三）火柴（包括摩擦火柴、安全火柴）。
（十四）打火機（包括打火機燃料）和鋰電池驅動(dòng)的打火機。
（十五）活體動(dòng)物，但本條件規定的導盲犬和助聽(tīng)犬等工作犬除外。
（十六）液體氧氣裝置。
（十七）槍式電子干粉滅火器。
（十八）國家法律、行政法規、規章規定的其他禁止運輸的物品。
二、建議不得作為托運行李運輸的物品
下列需要專(zhuān)人照看的物品，建議不得作為托運行李或在托運行李中夾帶。對托運行李中放置或夾帶下述物品的遺失和損壞，桂林航空按一般托運行李承擔責任：
（一）重要文件和資料；
（二）包括但不限于貨幣、匯票等有價(jià)證券；
（三）珠寶、貴重金屬（金、銀等）及其制品；
（四）古玩字畫(huà)；
（五）易碎和易損壞物品、易腐物品；
（六）貴重電子數碼產(chǎn)品（包括但不限于各種相機、筆記本電腦）；
（七）旅行證件；
（八）其它需要專(zhuān)人照管的物品不得作為托運行李或夾入行李內托運的物品，在符合桂林航空關(guān)于行李重量、體積限制的情況下，可作為非托運行李，由旅客帶入客艙并自行保管。
三、限制運輸的物品
桂林航空對運輸下列物品有嚴格的數量限制和包裝要求，只有在符合桂林航空運輸條件的情況下，并經(jīng)桂林航空同意，方可接受運輸：
（一）精密儀器、電器等類(lèi)物品，應作為貨物托運，如按托運行李運輸，必須有符合桂林航空要求及該類(lèi)物品應有妥善包裝，并且此類(lèi)物品的重量不得計算在免費行李額內,按逾重行李費收取運費。
（二）體育運動(dòng)用器械，包括體育運動(dòng)用槍支和彈藥，必須經(jīng)國務(wù)院體育行政主管部門(mén)批準，并持有當地省級公安機關(guān)出具的槍支運輸許可證，作為托運行李運輸，槍支必須卸下子彈和扣上保險并妥善包裝。
（三）導盲犬和助聽(tīng)犬等工作犬。
（四）外交信袋，機要文件。
（五）旅客旅行途中使用的電動(dòng)輪椅。
（六）管制刀具以外的利器、鈍器，例如菜刀、水果刀、餐刀、工藝品刀、手術(shù)刀、剪刀、鐮刀、演出用刀、劍、矛，古董或者作為旅游紀念品的刀、劍以及鋼銼、斧子、短棍、錘子等，不能隨身攜帶，應放入托運行李內運輸。
（七）干冰、液態(tài)物品（包括酒類(lèi)物品及含有酒精的飲料等）、旅客旅行途中所需的煙具、藥品、化妝品等。液態(tài)物品的容積、容量應符合政府當局、桂林航空及機場(chǎng)的限制要求，酒類(lèi)物品含有酒精的飲料（候機隔離區購買(mǎi)除外）不得隨身攜帶須作為托運行李運輸。
（八）額定能量值超過(guò)100Wh 但不超過(guò)160Wh 的鋰電池（電動(dòng)輪椅使用的鋰電池除外）。
（九）旅客穿在身上供操作機械肢體用的小型二氧化碳氣瓶；含有碳氫化合物的催化卷發(fā)器，每個(gè)旅客不能超過(guò)一個(gè)。
（十）國家法律、行政法規、規章規定的其他限制運輸的物品。
四、液態(tài)物品
（一）乘坐國內航班的旅客一律禁止隨身攜帶液態(tài)物品，但可辦理交運，其包裝應符合民航運輸有關(guān)規定；
（二）旅客攜帶少量旅行自用的化妝品，每種化妝品限帶一件，其容器容積不得超過(guò)100 毫升，并應置于獨立袋內，接受開(kāi)瓶檢查；
（三）來(lái)自境外需在中國境內機場(chǎng)轉乘國內航班的旅客，其攜帶入境的免稅液態(tài)物品應置于袋體完好無(wú)損且封口的透明塑料袋內，并需出示購物憑證，經(jīng)安全檢查確認無(wú)疑后方可攜帶；
（四）旅客攜帶的嬰兒奶粉/牛奶/母乳等液態(tài)制品（需有嬰兒隨行），糖尿病或其它疾病患者必需的液態(tài)藥品（憑醫生處方或者醫院證明，在藥店購買(mǎi)的除外），經(jīng)安全檢查確認無(wú)疑后，可適量隨身攜帶。
（五）在中國境內乘坐民航班機，酒類(lèi)物品不得隨身攜帶，但可作為托運行李交運。酒類(lèi)物品的包裝應符合民航運輸有關(guān)規定。屬于危險品的酒類(lèi)運輸應按照危險品運輸規定辦理。
五、托運行李的包裝要求
托運行李必須包裝完善、鎖扣完好、捆扎牢固，能承受一定的壓力，能夠在正常的操作條件下安全裝卸和運輸，并應符合下列條件：
1、旅行箱、旅行袋和手提包等必須加鎖；
2、兩件以上的包件，不能捆為一件；
3、行李上不能附插其他物品；
4、竹籃、網(wǎng)兜、草繩、草袋等不能作為行李的外包裝物；
5、行李包裝內不能用鋸末、谷殼、草屑等作襯墊物；
6、行李上應寫(xiě)明旅客的姓名、詳細地址、電話(huà)號碼；
7、帶有危險品標記、標簽的包裝件一般不能作為行李的外包裝物，如包裝了行李，必須將該包裝件上的危險品標記、標簽去掉或覆蓋。
六、非托運行李的適用范圍
（一）資料箱；
（二）照相機或望遠鏡；
（三）外衣或衣袋；
（四）袖珍書(shū)籍或手包；
（五）可折疊式行李車(chē)；
（六）尿布；嬰兒及兒童類(lèi)用品；全折疊式嬰兒車(chē)；
（七）閱讀材料；
（八）雨傘或拐杖；
（九）筆記本電腦；
（十）金銀首飾、珠寶、有價(jià)票證、證券等。
七、鋰電池、充電寶及危險品安全須知
（一）鋰電池攜帶規定
可攜帶的鋰電池
可以作為手提行李攜帶含不超過(guò)100Wh（瓦特小時(shí)）鋰電池的筆記本電腦、手機、照相機、手表等個(gè)人自用便攜式電子設備及備用電池登機。
一般來(lái)講，手機的鋰電池額定能量多在3～10Wh；單反照相機鋰電池的能量多在10～20Wh；便攜式攝像機的鋰電池能量多在20-40Wh；筆記本電腦的鋰電池能量為30-100Wh多不等。因此，手機、常用便攜式攝像機、單反照相機以及絕大多數手提電腦等電子設備中的鋰電池通常不會(huì )超過(guò)100Wh的限制。
限制攜帶的鋰電池
經(jīng)航空公司批準，可以攜帶含超過(guò)100Wh但不超過(guò)160Wh鋰電池的電子設備登機。每位旅客攜帶此類(lèi)備用電池不能超過(guò)兩個(gè)，且不能托運。
旅客攜帶鋰電池驅動(dòng)的輪椅或其他類(lèi)似的代步工具和旅客為醫療用途攜帶的、內含鋰電池的便攜式醫療電子裝置的，必須依照相關(guān)規定和要求攜帶并經(jīng)航空公司批準。
禁止攜帶的鋰電池
禁止攜帶或托運超過(guò)160Wh的大型鋰電池或電子設備。
備用鋰電池的保護措施：
1、必須采取措施（放入原零售包裝或以其他方式將電極絕緣，如在暴露的電極上貼膠帶，或將每個(gè)電池放入單獨的塑料袋或保護盒當中），并且僅能在手提行李中攜帶，防止設備意外啟動(dòng)并保護設備不受損壞；
2、設備必須完全關(guān)閉（非睡眠或者休眠模式）。
（二）充電寶攜帶規定
充電寶是指主要功能用于給手機等電子設備提供外部電源的鋰電池移動(dòng)電源。根據現行有效國際民航組織《危險物品安全航空運輸技術(shù)細則》和《中國民用航空危險品運輸管理規定》，旅客攜帶充電寶乘機應遵守以下規定：
1、充電寶必須是旅客個(gè)人自用攜帶。
2、充電寶只能在手提行李中攜帶或隨身攜帶，嚴禁在托運行李中攜帶。
3、充電寶額定能量不超過(guò)100Wh,無(wú)需航空公司批準；額定能量超過(guò)100Wh但不超過(guò)160Wh，經(jīng)航空公司批準后方可攜帶，但每名旅客不得攜帶超過(guò)兩個(gè)充電寶。
4、嚴禁攜帶額定能量超過(guò)160Wh的充電寶；嚴禁攜帶未標明額定能量同時(shí)也未能通過(guò)標注的其他參數計算得出額定能量的充電寶。
5、不得在飛行過(guò)程中使用充電寶給電子設備充電。對于有啟動(dòng)開(kāi)關(guān)的充電寶，在飛行過(guò)程中應始終關(guān)閉充電寶。
鋰電池、充電寶額定能量的判定方法
若鋰電池、充電寶上沒(méi)有直接標注額定能量Wh（瓦特小時(shí)），則鋰電池、充電寶額定能量可按照以下方式進(jìn)行換算：
1、如果已知鋰電池、充電寶的標稱(chēng)電壓(V )和標稱(chēng)容量(Ah)，可以通過(guò)計算得到額定能量的數值：
Wh= V x Ah
標稱(chēng)電壓和標稱(chēng)容量通常標記在鋰電池、充電寶上。
2、如果鋰電池、充電寶上只標記有毫安時(shí)(mAh)，可將該數值除以1000得到安培小時(shí)(Ah)。
例如：鋰電池、充電寶標稱(chēng)電壓為3.7V，標稱(chēng)容量為760 mAh ，其額定能量為：
760 mAh ÷ 1000 = 0.76Ah
3.7V×0.76Ah=2.9Wh
附圖1：攜帶鋰電池乘機須知
附圖2：充電寶乘機安全指南
附圖3：自熱食品安全乘機
